루틴커밋 고객 지원
루틴마다 잔디처럼 칸이 채워지는 루틴 기록
문의·오류 제보: jabggujb0@gmail.com
기기 모델과 iOS 버전, 어떤 상황에서 문제가 생겼는지 함께 적어 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
알림이 오지 않아요
앱의 설정 › 알림에서 「알림 받기」가 켜져 있는지, 그 아래 문장이 「매일 ○○:○○, 아직 안 한 항목이 있는 날만 알려 드려요」인지 확인해 주세요. 아이폰 설정에서 알림이 꺼져 있다면 같은 화면의 「iOS 설정 열기」로 켤 수 있습니다.
알림은 아직 할 차례인 항목이 남은 날에만 옵니다. 정해 둔 시각 전에 모두 체크했거나, 리마인드 주기(며칠에 한 번)상 쉬는 날이면 알림이 오지 않습니다.
어제 체크를 깜빡했어요
항목을 눌러 상세 화면의 잔디에서 어제 칸을 고르면 기록할 수 있습니다. 오늘과 어제만 고칠 수 있습니다.
홈의 항목 순서를 바꾸고 싶어요
항목이 2개 이상이면 홈 오른쪽 위에 「순서 바꾸기」가 나타납니다. 누른 뒤 오른쪽 손잡이(≡)를 끌어 옮기고 「완료」를 누르세요. 순서는 바로 저장됩니다.
항목을 더 만들 수 없어요
진행 중인 항목은 최대 20개까지 만들 수 있습니다. 쓰지 않는 항목을 보관하면 자리가 생기고, 보관한 항목은 설정 › 보관함에서 다시 꺼낼 수 있습니다.
「기록 저장 공간을 열 수 없어요」 화면이 떠요
기기 안의 기록 저장 공간에 접근하지 못한 경우입니다. 앱을 지웠다가 다시 설치해 주세요. 계속되면 위 메일로 알려 주세요.
기록을 백업하거나 다른 기기로 옮길 수 있나요?
모든 기록은 기기 안에만 저장되며 서버로 보내지 않습니다. 앱을 삭제하면 기록도 함께 지워지고 되살릴 수 없습니다. 현재 버전에는 다른 기기로 옮기는 기능이 없습니다.
개인정보
루틴커밋은 어떤 개인정보도 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
Routine Commit Support
A routine tracker that fills in like a contribution graph
Questions and bug reports: jabggujb0@gmail.com
Including your device model, iOS version, and what happened helps us look into it faster.
FAQ
I'm not getting reminders
In the app, open Settings › Reminder and check that "Daily reminder" is on and that the line below says you'll be reminded daily at your chosen time. If notifications are off in iPhone Settings, use "Open iOS Settings" on the same screen to turn them on.
Reminders arrive only on days when a routine is still due. If you've checked everything before the reminder time, or it's a rest day under the routine's reminder interval, no reminder is sent.
I forgot to check yesterday
Tap the routine, then pick yesterday's cell in the grass on the detail screen. Only today and yesterday can be edited.
How do I change the order on the home screen?
With two or more routines, "Reorder" appears at the top right of the home screen. Tap it, drag the handle (≡) on the right, then tap "Done". The new order is saved right away.
I can't add more routines
You can have up to 20 active routines. Archive ones you no longer use to free up space; archived routines can be restored from Settings › Archive.
I see "Can't open the storage for your records"
The app couldn't access its storage on your device. Please delete and reinstall the app. If it keeps happening, let us know at the email above.
Can I back up my records or move them to another device?
All records stay on your device and are never sent to a server. Deleting the app also deletes your records, and they cannot be recovered. Moving records to another device isn't available in this version.
Privacy
Routine Commit doesn't collect any personal information. See the Privacy Policy for details.